上海漫达网络科技有限公司招聘客户服务顾问

要求
1、反应敏捷，有独立处理问题的能力，能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；
2、具备良好的客户服务意识，有良好的表达能力和沟通能力，具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业责任心强。
职责1、受理客户在线咨询、投诉等，及时回复跟进处理；
2、进行订单处理，及时跟进订单；
3、收集用户提出的问题及建议,回复客户留言；
4、产品的更新与维护；
5、完成上级领导交代的其它工作任务；
6、以客户满意为中心，时刻维护公司形象；