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假的真不了，真的假不了。《皇帝的新装》中，孩子天真的一语成谶，道出了我们整个社会的悲哀。

《管理@人》：对于唐骏先生这类造假新闻，您有怎样的看法和感受？

刘智勇先生：其实唐骏就算是小学毕业水平，能达到今天这个位置，不正说明了我们社会环境的宽容吗！能够让人才脱颖而出，其实是好事，大可不必“犹抱琵琶半遮面”。从这一点来讲，个人认为他未能免俗，而该事件的本质问题在于其态度问题，他应该更坦诚地面对这件事情。但纵观整个事件本身，这个态度问题并不能抹杀他的成功，按照今人的价值观，唐骏还是相当成功。

现在回过头来看，唐骏这样的人都不能免俗，可见我们的社会有其悲哀：我们现在评价一个人的标准，不是看他有无才华、能力，反倒是必须看学历，这个学历最好还要是名校背景。这个标准下导致的直接结果，就是很多人为了迎合这些评判标准，需要篡改自己的学历，而更加恶化的结果是：不仅在学历方面，在为人处世、商业竞争中，不乏虚与委蛇、以假乱真、以次充好等五花八门造假行为。基于我工作中的感受和经历，个人认为，职场中如果打假的话，首当其冲的要数应聘者的简历造假最频繁。也因此，招聘中的背景调查环节显得尤其重要，特别是关键性岗位上的人才，这个环节尤其不能省略，有时候甚至因为没有做到位而导致严重的后果。

我曾经就见到过这样的事情：企业因为快速发展，没有足够的时间考量便引进了一位财务人员，没想到其不久后便携公司巨款潜逃，虽然最终归案，公司也追回来大部分损失，但是要是在招聘阶段就严格把关，做好背景调查，这个事情是绝对可以避免的，因为此人属于屡犯，但是了解到这些却已经是事件之后。

《管理@人》：那从您的了解来看，这些简历造假主要有哪些种类，您怎么看？

刘智勇先生：主要有三类：一是虚构不存在的工作经历，二是美化自己的工作经历，比如，本来只是某个项目组的成员，但却说是自己主持该项目，在其中发挥了很重要的作用。三是学历造假，办假的学历证书或职业证书以抬高自己的身份。

在前段时间的招聘过程中，我就亲历过一个学历造假的案例：总公司前段时间招聘新员工，有一个应聘者的能力很强、面试表现非常好，而且毕业于一所公司非常认可的大学，加之又是我们青睐的子弟兵，但是在做调查的时候我们发现，这个人的学历是假的。经与其核实，我们不得不接受他学历造假这个事实，并且只能按照公司的原则不予录用。他表示实在是没有办法才出此下策，因为就业的竞争太激烈，而所有的招聘都要看学历，他希望能够获得进入的门槛，然后争取到工作机会。

尽管我对此非常失望，但我还是告诉他：你现在才20多岁，刚刚成家，以后的职业道路还很长，学历造假只会成为你人生道路上的绊脚石而不是敲门砖，你要是希望提高自己的学历水平，完全可以去认认真真地选择一所学校，然后实实在在地拿到这个学校某个专业的学历，如此造假绝对不是长远之计，就算你能蒙混一时也蒙混不了一世，就算你进了某家企业，最终你也不一定能够干得很开心。更关键的问题还在于，你现在伪造学历是以牺牲自己的重要品质和人格换取的，确实得不偿失。而且，公司重视能力要高过学历，且前提是这个人的道德品质要达到基本水平。

其实，如果这位应聘者没有学历造假，我通过其他的途径了解到有这样的一个优秀人才，我很可能会破格录用，而不是被公司的学历门槛死死卡住，他不能被我们录用的关键，不在于学历低而在于造假，我想任何企业的HR都会知道，如果录用这样的人选，无疑是要冒很大风险的事情。一个连基本的诚信都缺失的人，你能够放心地交给他重要的工作吗？如果一个人在一个重要的岗位上不能承担重要的职责，那招这样的人进来还有什么意义呢？

很多公司之所以有学历上的要求，原因在于：学历高的人群比学历低的人群中出人才的几率要高得多。但是任何事情都不是绝对的，学历毕竟只是考察的要素之一，而且不是最重要的。如果一个人实际办事情的能力非常强、曾经的业绩非常优秀，学历肯定不会成为我们拒之门外的理由；同样，一个学历很高但素质很差、办事能力很一般的人，也不会是公司青睐的对象。

我们公司的董事长便很好地为学历与能力之辩做了注脚：虽然他并没有傲人的高学历，但是他在商场上取得的成就是社会公认的。记得我几年前到河北省科技厅申报高级经济师的时候，得知高级经济师的申报者必须是本科以上学历，我便坦诚地告诉当时的某副厅长说：我们老板确实没有达到你们的学历限定条件，我也没有想要办个假的学历来欺骗你们，但是以实际能力来看，即便是硕士、博士，又有多少可以达到他今天的成绩？而且，从这个认证的初衷出发，难道这个证书的背后，代表的不是能力而只是单纯地一张凭证吗？

当时的副厅长认真地考虑了我的意见，并且表示：这个证书确实应该是能力的凭证，而且实话讲，学历水平在研究领域更为重要，商业、企业界确实还要看真实的业绩。最后，经过几番讨论研究，他们对我们的申请予以特批。

学历壮胆，自信、诚信何在？

面对着礼崩乐坏的时代，孔子作《春秋》，乱臣贼子惧。在今天被物质和虚伪充斥的社会，谎言何惧？诚信何在？

《管理@人》：据说唐骏的学历造假行为发生在他进入微软之后，从其动机来看，您认为造假者的动机都有哪些？

刘智勇先生：如果从唐骏事件本身来看，个人认为他还是不能免俗，受到社会环境的影响特别深，在意别人对自己的看法，在乎自己的面子问题。但从本质来看，个人认为这还是不自信的表现，因为周围的人具备了哈佛、剑桥的学历，担心自己因为学历原因利益受损，当然，如前所述，社会评价标准是另外一个很重要的因素，而为了迎合这个标准，不惜以造假来换取大众的认可、利益的获取。

唐骏这个事件如果是换在美国，结局肯定不会像是在中国这样不了了之，我知道曾经有一个中国留学生在美国遭遇了这方面的惨痛教训：该生考上了美国某名牌大学，入校后经调查发现他在国内曾经代替别人参加某项考试，校方毫不犹豫地就把他开除了，最终的悲惨结局，是这个学生选择了自杀。尽管结局的酿成很大因素是这个学生自身造成的，但是从其中我们也可以看到，同样是诚信的问题，美国的态度要比我们严肃和严厉得多。又比如国内某学生曾经赴港ti考，被查出后判入狱6 个月。

西方国家经过工业革命的洗礼，创造了市场机制，其中最基础的原则就是：不诚信的人根本无法立足。从长远来看，这也是一种选择和淘汰，是一个社会经济选择的必然结果，缺乏诚信的人，即便暂时能占得便宜，但从长期来看，必然会被市场经济淘汰。所以说，当今社会，诚信作为市场经济运行的原则，是西方发达国家经过多少年的实践检验后，最终的选择，无奈目前我国尚处于社会转型时期，对此还没有切肤之痛。

《管理@人》：排除这个转型期的因素，您认为今人的道德品质现状如何？

刘智勇先生：应该说，现在这个社会中，人们的道德水平是大不如前了。这个“前”主要指的是上世纪七、八年代，那时的人还比较单纯，而且道德上的自律和他律都很强，比如某个人偷窃了，即便法律上的惩罚不那么严重，活在别人戳脊梁骨的环境中反倒会更加痛苦，但是，如今随着法制的进步，钻法律的空子、道德沦丧反倒成了常态，也没有人愿意对其指责，“事不关己高高挂起”、“多一事不如少一事”，大家是越来越乐得沉默和自保了，这样下去最终的结果却是大家都深受其害。

尤为严重的是很多人混迹社会靠的不是真实的本事而是忽悠，张悟本、李一纷纷落马就是例证，但是正因为他们的忽悠迎合了当今人们的需求，于是乎可以立刻蹿红或者受人追捧，因为真相很多人并不知道，整个社会俨然成了一个秀场。

再如，在今天的艺术品市场上，很多人已经不关心艺术品的真假，而只关心它会以什么价位出手。很多正规且具有一定规模的拍卖公司，竟然不保证拍卖品的真实性，而且振振有辞地说《拍卖法》其实也没有这方面的要求。这种做法的背后，其实有着与唐骏如出一辙的逻辑：能欺骗所有人也是一种能力，有能力的人就是成功的人。

但从历史的规律来看，我依然相信：这绝对只是社会转型时期的暂时现象，大潮退去就知道谁没有穿衣服。

修无常规 有常制

人才之中，德才兼备之才最可贵；修养之中，修己之行最难修，可是静观己心，自律一小步必能成就社会一大步。

《管理@人》：面对当下社会的信仰缺失、道德失范，您认为管理如何有效帮助企业提升员工的素养？

刘智勇先生：按照胜任力素质的冰山模型来看，品德是冰山以下的核心部分，是人的本质，很难改变，正所谓之“江山易改、本性难移”。相对而言，能力是可以通过培训来提升的，这也是我们HR工作的一部分。因此，从原则来讲，企业应该是“品德第一、能力第二”。正像我们HR常说的那句话：你可以教会一只火鸡上树，但远不如教会一只松鼠简单。

当然，现实和理论也会有所差异，比如销售人员，尽管从岗位职责来讲，对这类人才的道德素质绝对不能低要求，但是就中国目前的销售人才状况来看，没有办法那么苛求，特别是在企业面临着必须解决生存问题、市场上的销售人才整体素质又普遍达不到要求的时候，企业不可能放弃自己的市场等候适合的人才出现，或者是自己来花时间培养。这个时候，企业只能是做一些权衡，在关键岗位上对关键性的道德素质加以监控，而无法过于苛求，有些时候只能是个次优选择。

不过，毕竟教育越来越发达，所以员工的整体素质水平比以前要高，重点是要在诚信、责任、忠诚等品质上，从招聘阶段的面试、背景调查等五环节就做好工作。员工也要意识到，以造假等方式进入企业，即便签订了劳动合同也是无效合同，因为按照《劳动合同法》第27条的明确规定，以欺诈手段签订的劳动合同无效。而在具体的工作中，我们企业一直都倡导知错就改的风气，董事长本人言传身教地主张“老老实实做人、踏踏实实做事”，以及从领导到普通员工，无论谁犯错误都应该勇于承认、有错就改，而不是推卸责任、逃避改正。

要将这些理念落实的根本做法，我引用军事科学院刘红松教授的话来总结，“HR应该用无情的制度来约束人，用切实的利益来激发人、用浓浓的情感来感化人，用强大的舆论来监督人，用深邃的道德来教化人。”

以我们自身为例，关于企业文化的建立，我们强调，首先要建立起企业的舆论阵地，我们在1994年公司成立之初，便一直坚持“经理讲管理”和“今麦郎论坛”两个活动。前者是每周一早晨利用班前会的时间，由经理轮流宣讲管理方面的经验，或是分享其他领域的知识和体悟，目的在于营造学习的氛围。“今麦郎讲坛”则是每周四晚上利用下班后的业余时间，邀请一些公司内部的成员义务做讲座或分享，这个活动更大的作用在于加强全员沟通。

从个体的角度来讲，儒家讲究修齐治平，所以提高修养是第一位的，而这乃是一项长期而艰巨的工作。就我个人而言，“读万卷书、行万里路”皆是方式之一，此外是实践出真知，所谓“上三期黄埔不如走一回长征”。反倒是对目前流行的国学院、佛学院以及其他的宗教修行方式，觉得重点还是在用心领会，形式主义大可不必。从古至今，宗教总是沦为某些工具，以达到某些特殊目的，在当下更是如此。恰恰相反的是，这类修行的真正途径，恰倒是一种与信仰的对话，是要抛开一切功利诉求的，佛教律宗的弘一大师便是典范。